db899-এর গোপনীয়তা নীতি

এই নীতির উদ্দেশ্য

এই নীতিটি db899-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, গেম খেলেন বা যেকোনো লেনদেন করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন। আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা এবং সততাই দীর্ঘমেয়াদী বিশ্বাসের ভিত্তি।

এই নীতি কার জন্য প্রযোজ্য

এই নীতি db899-এর সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারী, দর্শনার্থী এবং যেকোনো ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যিনি আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করেন। আমাদের সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের কোনো তথ্য আমরা সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না — যদি এমন কোনো তথ্য আমাদের কাছে পৌঁছায়, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলি।

সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক), সাইবার নিরাপত্তা, ক্লাউড হোস্টিং এবং গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকেন এবং তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারেন না।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, আইনি তদন্ত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ পেলে আমরা আইনত বাধ্য হয়ে নির্দিষ্ট তথ্য প্রদান করতে পারি। এই ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা আইনের সীমার মধ্যে থেকে ব্যবহারকারীর স্বার্থ সুরক্ষার চেষ্টা করব।

জালিয়াতি ও নিরাপত্তা তদন্ত

অ্যাকাউন্ট জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্যান্য বেআইনি কার্যকলাপের তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রাসঙ্গিক তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

আমরা যা করি না

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় শেয়ার করা হয় না।
• আপনার সম্মতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।

সংরক্ষণের নীতিমালা

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত।
• লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক বিবরণী সংক্রান্ত প্রযোজ্য আইন অনুসারে নির্দিষ্ট বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
• গেমিং ইতিহাস: দায়িত্বশীল জুয়া নিরীক্ষণ ও বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত।
• পরিচয় যাচাইয়ের নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা অনুসারে সংরক্ষিত।
• যোগাযোগ লগ: গ্রাহক সেবার মান উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আইনত ধরে রাখার বাধ্যবাধকতা না থাকলে, আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই ধরনের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

বাহ্যিক সেবা সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি

আমাদের প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket), গেম সরবরাহকারী এবং অন্যান্য প্রযুক্তি অংশীদারদের সেবা একীভূত থাকে। এই অংশীদাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসারে পরিচালিত হন। আমরা তৃতীয় পক্ষের তথ্য সংগ্রহের অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে পারি না, তাই তাদের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজ নিজ নীতি পড়ে নেওয়া সমীচীন।

অংশীদার যাচাই

db899 কেবলমাত্র এমন অংশীদারদের সাথে কাজ করে যারা তথ্য সুরক্ষায় উচ্চ মান বজায় রাখে। সকল সেবা প্রদানকারীকে আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ হতে হয় এবং ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ থাকতে হয়।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

এই নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি দেব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পূর্ববর্তী সংস্করণ

নীতির আগের সংস্করণ সম্পর্কে জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা নীতির ইতিহাস সংরক্ষণ করি।